Aviso de Privacidad:

 

Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares hacemos de su conocimiento que KAK Industrial, con domicilio en Benito Juárez  #15 en San Salvador Tizatlalli Metepec, Edo. de México C.P. 52172 es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le de a los mismos y de su protección.

 

Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades: proveer los servicios y productos que ha solicitado; notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos; comunicarle sobre cambios en los mismos; elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo; realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos; evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.

 

Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales:

•Nombre completo

•Teléfono fijo y/o celular

•Correo electrónico

•Empresa que representa

•Mensaje

Es importante informarle que usted tiene derecho al Acceso, Rectificación y Cancelación de sus datos personales, a Oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado.

Para ello, es necesario que envíe la solicitud en los términos que marca la Ley en su Art. 29 al responsable de nuestro Departamento de Protección de Datos Personales, ubicado en Benito Juárez #15 en San Salvador Tizatlalli Metepec Edo. de México C.P. 52172, o bien, se comunique al teléfono (72) 271-2212  o vía correo electrónico a gerencia@kakindustrial.com el cual solicitamos confirme vía telefónica para garantizar su correcta recepción.

 

Importante: Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad podrá consultarlo en http://www.kakindustrial.com

 

Fecha de última actualización: 21/04/2015 | Protección de Datos Personales

 

 

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Políticas Comerciales:

 

1.-En caso de que alguno de los productos solicitados no pudiese ser fabricado por causas ajenas a la empresa, se le ofrecerá un componente o producto similar al que usted haya seleccionado, pudiendo, en su caso, cancelar la operación y solicitar la devolución del importa abonado.

 

2.-El costo del flete ha sido calculado para el territorio mexicano, por lo que cualquier envió fuera del país será comunicado al cliente, debiendo este abonar la diferencia.

 

2.1.-Los tiempos de entrega dependerán de los servicios de comunicación y mensajería, accesos y condiciones de la localidad.

2.2.-Si la localidad no cuenta con servicios de entrega a domicilio el producto será enviado a la localidad más cercana con la modalidad OCURRE, corriendo el cliente con los cargos por almacenaje y/o retrasos en su recolección

 

3.-La garantía se extenderá al 100% por 14 días por defectos notorios en la calidad del producto, siempre y cuando este no se haya utilizado. Si la deficiencia no fuese notoria sino hasta después de su uso,  tendrá 30 días posteriores a su entrega para solicitar su garantía, para lo que deberá enviar el producto a nuestra planta donde será analizada por nuestros laboratorios de calidad, emitiendo un dictamen que será comunicado al cliente para la sustitución parcial o total del producto en su caso,  con base en el resultado del mismo. Los costos de envió en caso de garantía serán asimilados por KAK Industrial, dependiendo del dictamen emitido.

 

4.-En caso de controversia o disputa en relación con las obligaciones contraídas, las Partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes del Estado de México, renunciando irrevocablemente a cualquier otra jurisdicción que pudiere corresponderles en virtud de sus domicilios presentes o futuros, la ubicación de sus bienes o cualquier otra causa.

 

Si tiene alguna duda sobre nuestros productos, nuestra información o nuestras políticas, puede comunicarse al (722) 271-2212 con nuestro personal de atención al cliente o envíe sus comentarios al correo atencionclientes@kakindustrial.com

 

Importante: Cualquier modificación a estas Políticas Comerciales podrá consultarlo en http://www.kakindustrial.com

 

 Fecha de última actualización: 21/04/2015

 

 

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